Jaqueline Mocellin Publisher do OBemdito Consumidores endividados podem fazer negociação em mutirão com 160 instituições
As instituições participantes negociarão dívidas em condições mais vantajosas do que as realizadas normalmente nas agências
Os consumidores endividados podem negociar seus débitos durante um mutirão nacional que reunirá cerca de 160 institutições. A iniciativa é da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), que congrega a maioria das instituições bancárias do país. O Mutirão de Negociação e Orientação Financeira icomeçou em 1º de março e se estende por todo o mês.
As instituições participantes negociarão dívidas em condições mais vantajosas do que as realizadas normalmente nas agências.
O participante pode negociar diretamente com as instituições ou através da plataforma Consumidor.gov.br.
Durante o mutirão os consumidores endividados terão acesso a condições melhores de parcelamento, descontos e melhores condições de refinanciamento. Os participantes podem negociar dívidas com cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outros empréstimos com bancos e instituições financeiras.
A ação dura todo o mês de março e faz parte do Mês do Consumidor. São parceiros a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), os Procons estaduais. Com a ferramenta Registrato, o Banco Central também colabora com o evento. Para acessar o sistema é preciso ter uma conta no Gov.br, canal de serviços digitais do governo federal.
Também há a possibilidade de negociar com a Serasa, parceira da campanha com o Feirão Limpa Nome, e nas agências dos Correios, que permitem atendimento físico da visualização de dívidas até a pacto dos novos acordos.
Para facilitar a vida dos consumidores endividados, são oferecidos diferentes canais de negociação. Vale lembrar que, em todos eles, as condições oferecidas pelas instituições financeiras serão as mesmas. Por isso, a primeira dica é procurar, primeiramente, o seu banco e financeira e informar seu desejo de negociação pelo Mutirão. Confira, também, outros canais.
Por onde começar
A orientação do mutirão é que os consumidores envididados:
- entrem em contato com o banco ou a financeira usando os canais oficiais disponibilizados pela instituição
- informem que deseja renegociar pelo Mutirão da Febraban.
- Informem a dívida que deseja quitar
- perguntem quais são as condições (descontos e prazos) oferecidas
- Se concordarem com o que foi proposto, peça para assinar o acordo de negociação.
Alguns bancos e financeiras criaram canais específicos para este Mutirão. Veja a lista no site.
( OBemdito e Agência Brasil)
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